 |
| SENYUM: Program Tanya Jawab (Aja) Bank Kalsel di Media Sosial - Foto Dok Istimewa |
RILISKALIMANTAN.COM, KALSEL- Bank Kalsel menjelaskan mengenai mekanisme limit transfer beda bank menggunakan kartu ATM untuk tabungan Simpeda dan Banua, guna meningkatkan layanan kepada nasabah.
Pada keterangan video yang diterim, Sabtu (18/1/2025) lalu, dijelaskan, nasabah Bank Kalsel kini dapat melakukan transfer dengan maksimal limit hingga Rp25 juta per hari dengan frekuensi hingga 15 kali.
Melalui konten tanya jawab interaktif dalam bentuk video yang diselenggarakan oleh Bank Kalsel, nasabah dapat memperoleh informasi secara langsung mengenai layanan tersebut, khususnya dalam menanggapi pertanyaan yang sering muncul melalui komentar di media sosial serta pesan langsung.
Pendekatan yang lebih interaktif ini, diharapkan nasabah dapat lebih mudah memahami dan mengakses informasi yang mereka butuhkan.
Selain itu, Bank Kalsel juga menawarkan kemudahan lain melalui layanan mobile banking yang dapat diakses melalui aplikasi Aksel By Bank Kalsel.
Aksel By Bank Kalsel, nasabah tidak hanya dapat melakukan transfer ke bank lain, tetapi juga menikmati batasan transaksi yang lebih tinggi, yaitu hingga Rp100.000.000 per hari.
Aplikasi Aksel By Bank Kalsel dirancang untuk memberikan pengalaman banking yang lebih praktis, memungkinkan nasabah untuk melakukan berbagai transaksi tanpa harus mendatangi kantor cabang.
Dengan adanya berbagai kemudahan ini, Bank Kalsel berharap dapat memberikan layanan yang lebih baik dan memenuhi kebutuhan nasabah.
Sebelumnya, Kepala Divisi Sekretaris Perusahaan Bank Kalsel Firmansyah menjelaskan, Program tanya jawab interaktif diharapkan dapat menjadi jembatan komunikasi yang efektif, sehingga setiap pertanyaan dapat terjawab secara cepat dan akurat.
Bukan itu saja, dengan format video, Bank Kalsel berharap informasi yang disampaikan menjadi lebih mudah dipahami oleh masyarakat, khususnya generasi muda yang lebih akrab dengan komunikasi digital.
"Pertanyaan yang sering kali muncul dari nasabah di berbagai media sosial Bank Kalsel dan ini menunjukkan bahwa masyarakat membutuhkan informasi yang mudah diakses dan dipahami. Dengan konten video ini, kami ingin mempermudah nasabah untuk mendapatkan jawaban," tukas Firmansyah.
Sumber: Bank Kalsel